ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как Ваша личная информация собирается, используется и передается при посещении или совершении покупки на нашем веб-сайте (lavandayarn.com).
Информация, которую мы собираем
Когда Вы посещаете наш веб-сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о Вашем устройстве, включая информацию о Вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных на Вашем устройстве. Кроме того, когда Вы просматриваете наш веб-сайт, мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые Вы просматриваете, какие веб-сайты или условия поиска привели Вас на наш веб-сайт, а также информацию о том, как Вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом. Мы называем эту автоматически собираемую информацию «Информацией об устройстве». Кроме того, когда Вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через наш веб-сайт, мы получаем от Вас определенную информацию, включая Ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, реквизиты платежа (исключая пароли и коды безопасности), адрес электронной почты и номер телефона. Мы называем эту информацию «информацией о заказе». Когда мы ссылаемся на «Личные данные» в настоящей Политике конфиденциальности, мы имеем в виду как информацию об устройстве, так и информацию о заказе.
Как мы используем Вашу личную информацию
Мы используем информацию о заказе, которую мы собираем, как правило, для выполнения Ваших заказов, размещенных через наш веб-сайт (включая обработку Вашей платежной информации, организацию доставки и предоставление Вам счетов-фактур и/или подтверждений заказа). Кроме того, мы используем эту информацию о заказе для:
-
общения с Вами;
-
проверки заказов на предмет потенциального риска или мошенничества;
-
а также в соответствии с Вашими предпочтениями, для предоставления Вам информации или рекламы, касающихся наших продуктов или услуг.
Мы используем информацию об устройстве, которую мы собираем, чтобы помочь нам выявить потенциальный риск и мошенничество (в частности, Ваш IP-адрес) и, в более общем плане, для улучшения и оптимизации нашего веб-сайта (например, путем создания аналитики о том, как наши клиенты просматривают и взаимодействуют с нашим веб-сайтом, а также для оценки успеха наших маркетинговых и рекламных кампаний).
Как мы передаем Вашу личную информацию
Мы передаем Вашу личную информацию третьим лицам, чтобы помочь нам использовать Вашу личную информацию, как описано выше. Например, мы используем Wix для обеспечения работы нашего интернет-магазина — Вы можете узнать больше о том, как Wix использует Вашу личную информацию, здесь: https://www.wix.com/about/privacy. Мы также используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт — Вы можете узнать больше о том, как Google использует Вашу личную информацию, здесь: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Наконец, мы также можем передавать Вашу личную информацию для соблюдения применимых законов и правил, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для защиты наших прав иным образом.
Ваши права
Если Вы являетесь резидентом Европейского Союза, Вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о Вас, и требовать исправления, обновления или удаления Вашей личной информации. Если Вы хотите воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже. Кроме того, если Вы являетесь резидентом Европейского Союза, мы подчеркиваем, что мы обрабатываем Вашу информацию для выполнения контрактов, которые могут быть у нас с Вами (например, если Вы делаете заказ через наш веб-сайт), или иным образом для реализации наших законных деловых интересов, перечисленных выше.
Хранение данных
Когда Вы размещаете заказ через наш веб-сайт, мы сохраняем информацию о Вашем заказе для нашего учёта до тех пор, пока Вы не попросите нас удалить эту информацию.
Изменения
Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.
Контактные данные
Для получения дополнительной информации о наших методах обеспечения конфиденциальности, если у Вас есть вопросы или Вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте lavanda.yarn@gmail.com или по почте, используя данные, указанные ниже:
Lavanda.ME DOO, Braće Grakalić, 20a, Herceg Novi, 85340, Montenegro